Тульская область: IT-сопровождение компаний и ИП

Как работаем: дистанционно, без выезда

Резерв на случай, если сервер подведёт в срок отчётности

Резервная площадка для 1С и Битрикс в Туле: чтобы отказ сервера не совпал с закрытием квартала

Серверы ломаются в любой день, но больнее всего — накануне сдачи отчётности, в день выплаты зарплаты или при закрытии месяца. Резервная площадка снимает эту зависимость: копии SQL-баз постоянно приходят к нам, и при аварии бухгалтерия продолжает работу на сервере в нашем облаке, а не переносит сроки.

Офиса и выезда по области у нас нет. Подготовку, копирование и запуск резервного сервера выполняем удалённо, приезжать к вам для этого не требуется.

Бухгалтер компании в Туле спокойно закрывает квартал в 1С, пока основной сервер в ремонте

Календарь рисков

Когда простой учётной системы обходится особенно дорого

У каждой компании свой рабочий ритм, но опасные даты повторяются. Резерв полезно планировать так, чтобы к ним он был проверен.

ПериодЧто теряется при остановке сервераЧто подготовить заранее
Последние дни перед сдачей отчётностиВремя на сверку и отправку, возможен перенос сроковПробное переключение за несколько недель до периода, проверка работы ЭЦП на резерве
Закрытие месяцаРегламентные операции приходится начинать зановоУбедиться, что в резерв попадают все нужные базы, включая недавно созданные
Дни выплаты зарплатыЗадержка расчётов и платёжных порученийСогласовать, кто из сотрудников работает на резерве в первую очередь
Инвентаризация и сезонный пик продажОстановка склада и заказов на сайтеЗаложить в ресурсы резерва нагрузку пиковых дней, включить сайт на Битрикс
Отпуска администратора и главного бухгалтераНекому принять решение о переходеНазначить заместителя, который может дать команду на переключение

Как работает

Что происходит с данными между двумя датами в календаре

Пока основной сервер исправен, площадка работает незаметно.

  • Четыре раза в час изменения баз SQL переносятся к нам через защищённое соединение.
  • Копии лежат вне вашей офисной сети, сбой или заражение внутри офиса до них напрямую не доходит.
  • Если недоступен основной сервер или дата-центр, где он размещён, мы быстро поднимаем в облаке сервер на уже обновлённой базе.
  • Потерять можно только записи последних минут, сделанные после очередной передачи.
  • После ремонта всё, что бухгалтерия провела на резерве, возвращается на основной сервер.
Настенный календарь с отмеченными датами пробных переключений рядом с рабочим местом администратора
Пробные переключения удобно назначать на спокойные недели, подальше от сроков сдачи.

Подготовка

Как подключить резерв до ближайшего отчётного периода

Оценка баз

Смотрим объём и число баз, нагрузку, сайт и то, какие лицензии 1С и Битрикс понадобятся на резерве. После этого называем стоимость.

Первая синхронизация

Настраиваем канал и переносим базы целиком. Время выбираем так, чтобы не мешать закрытию месяца.

Проверка

Запускаем резервный сервер на копии, бухгалтер открывает базу и проводит тестовый документ. Затем фиксируем порядок перехода.

Схема рассчитана на клиент-серверную 1С. Если база файловая или работает медленно, до подключения резерва полезно разобраться с ускорением 1С и переходом на SQL. А для сотрудников, которые в отчётный период работают из дома или из Новомосковска и Алексина, есть терминальный сервер для удалённой работы в 1С.

Стоимость

Как формируется цена резерва

Стоимость — после оценки объёма баз и требующихся под резерв ресурсов. Если в пиковые дни на резерве должны работать все сотрудники, сервер понадобится мощнее, чем для одной бухгалтерии.

Заключаем договор с юрлицами и ИП, платежи безналичные, акты приходят по ЭДО. Об остальных услугах команды — на общем сайте A1 Support.

Вопросы

Вопросы бухгалтерии и руководителя

Сможем ли мы сдать отчётность с резервного сервера?

Да, если на резервном сервере подготовлены электронная подпись и средства отправки отчётности. Для подписи там нужен КриптоПро в серверной редакции, и проверить связку лучше на пробном переключении, а не в последний день.

Когда лучше проводить пробные переключения?

В спокойные недели, вдали от сроков сдачи и закрытия месяца. График согласуем с вами и при необходимости переносим.

Что будет с документами, проведёнными за минуты до сбоя?

Они могут не попасть в последнюю копию. Бухгалтер проверяет последние операции на резерве и при необходимости вводит их повторно.

Может ли специалист приехать к нам в Тулу или Щёкино?

Нет, офиса и выездов в области нет. Резерв запускаем удалённо, а ремонтом оборудования на месте занимается ваш поставщик или сервисная служба.

В какие часы вы отвечаете?

С 09:00 до 19:00, по московскому времени, которое у вас совпадает с местным. Действия на случай ночного сбоя прописываем в порядке перехода.

План

Когда у вас ближайший отчётный период?

Напишите, какие базы 1С используются, есть ли сайт, где стоит сервер и к какой дате нужен проверенный резерв, — оценим объём и предложим график подключения.