Оценка баз
Смотрим объём и число баз, нагрузку, сайт и то, какие лицензии 1С и Битрикс понадобятся на резерве. После этого называем стоимость.
Резерв на случай, если сервер подведёт в срок отчётности
Серверы ломаются в любой день, но больнее всего — накануне сдачи отчётности, в день выплаты зарплаты или при закрытии месяца. Резервная площадка снимает эту зависимость: копии SQL-баз постоянно приходят к нам, и при аварии бухгалтерия продолжает работу на сервере в нашем облаке, а не переносит сроки.
Офиса и выезда по области у нас нет. Подготовку, копирование и запуск резервного сервера выполняем удалённо, приезжать к вам для этого не требуется.

Календарь рисков
У каждой компании свой рабочий ритм, но опасные даты повторяются. Резерв полезно планировать так, чтобы к ним он был проверен.
| Период | Что теряется при остановке сервера | Что подготовить заранее |
|---|---|---|
| Последние дни перед сдачей отчётности | Время на сверку и отправку, возможен перенос сроков | Пробное переключение за несколько недель до периода, проверка работы ЭЦП на резерве |
| Закрытие месяца | Регламентные операции приходится начинать заново | Убедиться, что в резерв попадают все нужные базы, включая недавно созданные |
| Дни выплаты зарплаты | Задержка расчётов и платёжных поручений | Согласовать, кто из сотрудников работает на резерве в первую очередь |
| Инвентаризация и сезонный пик продаж | Остановка склада и заказов на сайте | Заложить в ресурсы резерва нагрузку пиковых дней, включить сайт на Битрикс |
| Отпуска администратора и главного бухгалтера | Некому принять решение о переходе | Назначить заместителя, который может дать команду на переключение |
Как работает
Пока основной сервер исправен, площадка работает незаметно.

Подготовка
Смотрим объём и число баз, нагрузку, сайт и то, какие лицензии 1С и Битрикс понадобятся на резерве. После этого называем стоимость.
Настраиваем канал и переносим базы целиком. Время выбираем так, чтобы не мешать закрытию месяца.
Запускаем резервный сервер на копии, бухгалтер открывает базу и проводит тестовый документ. Затем фиксируем порядок перехода.
Схема рассчитана на клиент-серверную 1С. Если база файловая или работает медленно, до подключения резерва полезно разобраться с ускорением 1С и переходом на SQL. А для сотрудников, которые в отчётный период работают из дома или из Новомосковска и Алексина, есть терминальный сервер для удалённой работы в 1С.
Стоимость
Стоимость — после оценки объёма баз и требующихся под резерв ресурсов. Если в пиковые дни на резерве должны работать все сотрудники, сервер понадобится мощнее, чем для одной бухгалтерии.
Заключаем договор с юрлицами и ИП, платежи безналичные, акты приходят по ЭДО. Об остальных услугах команды — на общем сайте A1 Support.
Вопросы
Да, если на резервном сервере подготовлены электронная подпись и средства отправки отчётности. Для подписи там нужен КриптоПро в серверной редакции, и проверить связку лучше на пробном переключении, а не в последний день.
В спокойные недели, вдали от сроков сдачи и закрытия месяца. График согласуем с вами и при необходимости переносим.
Они могут не попасть в последнюю копию. Бухгалтер проверяет последние операции на резерве и при необходимости вводит их повторно.
Нет, офиса и выездов в области нет. Резерв запускаем удалённо, а ремонтом оборудования на месте занимается ваш поставщик или сервисная служба.
С 09:00 до 19:00, по московскому времени, которое у вас совпадает с местным. Действия на случай ночного сбоя прописываем в порядке перехода.
План
Напишите, какие базы 1С используются, есть ли сайт, где стоит сервер и к какой дате нужен проверенный резерв, — оценим объём и предложим график подключения.