Тульская область: IT-сопровождение компаний и ИП

Как работаем: дистанционно, без выезда

Маркировка, ЕГАИС, кассы по рабочему календарю

Маркировка товаров и ЕГАИС в Туле: чтобы коды и накладные не срывали сроки

У магазина и кафе свой ритм: поставки по графику, сверка остатков к концу месяца, квартальные декларации, продление подписи, предпраздничные недели с очередями. Сбой маркировки неприятен в любой день, но хуже всего — в день сдачи или закрытия периода. Мы подключаем «Честный знак», ЭДО для УПД с кодами, кассу, сканер и УТМ ЕГАИС и помогаем подготовиться к нагрузке заранее.

Все работы — удалённые: офиса в регионе у нас нет, инженеры к клиентам не ездят. Подключаемся к компьютеру и кассе после того, как ваш сотрудник это разрешит.

Бухгалтер магазина в Туле сверяет остатки маркированного товара перед закрытием месяца

По датам

Год торговой точки глазами маркировки

Конкретные сроки отчётов и подтверждений устанавливают регуляторы и меняют их сами, поэтому здесь — не нормативы, а ориентиры: что обычно происходит и что удобно сделать до этого.

КогдаЧто происходитЧто подготовить заранее
День поставкиПриходит УПД с кодами, для пива — ещё накладная в ЕГАИСОбмен ЭДО и транспортный модуль работают, ключ вставлен в компьютер, приёмщик знает, где подписывать
Каждая сменаКасса считывает коды, сведения о продажах уходят в системуКассовая программа обновлена, сканер в режиме чтения двумерных кодов
Конец месяцаБухгалтерия сверяет остатки и закрывает периодВсе входящие УПД подписаны, расхождения по кодам оформлены
Конец кварталаЕсли продаёте алкоголь или пиво, готовится декларацияДанные ЕГАИС и учёта совпадают, накладные не висят неподтверждёнными
Окончание срока подписиСертификат руководителя перестаёт действоватьНовый получен заранее и привязан к кабинету, ЭДО и УТМ
Перед праздникамиПоток покупателей растёт, кассы под нагрузкойОбновления поставлены за неделю-две, а не в канун

Самая частая дата сбоя

Когда у руководителя меняется сертификат

Регистрацию в «Честном знаке», вход в кабинет и заявления подписывает руководитель своей квалифицированной подписью. Когда срок сертификата подходит к концу, новый нужно получить заранее и связать со всеми системами: кабинетом маркировки, программой ЭДО, УТМ ЕГАИС. Если оставить это на последний день, приёмка встанет именно тогда, когда приедет поставщик.

Установку нового ключа, криптопровайдера и плагинов мы делаем отдельной задачей — подробнее на странице настройка ЭЦП на рабочем месте. Приём и отправку УПД с кодами разбираем в разделе подключение ЭДО к учётной программе.

Состав работ

Что мы настраиваем и проверяем

Кабинет «Честного знака»

Проводим по шагам регистрации, заводим адреса продаж и товарные группы, связываем кабинет с оператором ЭДО.

Касса и сканер

Прошивка и кассовая программа, работа с кодами, режим сканера, пробный чек с маркированной позицией.

ЕГАИС и учёт

Транспортный модуль, ключ, автозапуск, обмен с 1С или другой программой и поиск причины, когда документ не проходит.

Продавец перед открытием магазина пробивает пробный чек на кассе со сканером кодов маркировки
Пробный чек перед напряжённой неделей показывает, что касса и сканер готовы к потоку покупателей.

Если точек несколько, полезно держать для них общий график: когда у какой кассы заканчивается накопитель, у кого из подписантов истекает сертификат, на каком компьютере стоит УТМ. Такой список стоит завести и сверяться с ним перед отчётными неделями, чтобы замена не совпала со сдачей. Если точки на постоянном обслуживании, его удобно вести вместе с инженером.

Магазины и кафе в Новомосковске, Алексине или Ефремове подключаем по той же схеме: нужны интернет на компьютере и кассе и человек, который откроет доступ в назначенное время.

Стоимость

Разово перед сроком или на постоянной основе

Отдельная задача

Разовое обращение — одна задача (например, подключение к «Честному знаку» или настройка обмена с ЕГАИС) — от 1 500 ₽. Удобно, когда нужно успеть к конкретной дате.

Сопровождение круглый год

Постоянная поддержка — по тарифам удалённого обслуживания офиса: по тысяче рублей за компьютер ежемесячно, минимальный договор — пять тысяч. Смена подписи, обновления касс и сбои УТМ входят в абонентскую плату.

Работаем с организациями и ИП по договору. Мы на УСН, поэтому суммы указаны без НДС; при необходимости составим договор с налогом. Кассы, сертификаты и тариф оператора ЭДО оплачиваются их поставщикам.

Вопросы

Вопросы о сроках и маркировке

Поставка завтра, а кабинет «Честного знака» ещё не готов. Успеем?

Наша часть — настройка компьютера, кассы и обмена — обычно укладывается в один сеанс. Но рассмотрение заявлений и выпуск подписи зависят не от нас, поэтому начинать лучше хотя бы за несколько дней.

Можно ли обновить кассу в последний день месяца?

Технически можно, но мы советуем не делать этого перед закрытием периода и праздниками. Лучше выбрать спокойный день и сразу проверить пробный чек.

Приёмщик ушёл в отпуск. Кто будет подписывать УПД?

Подписать может руководитель или другой сотрудник со своей подписью и доверенностью от организации. Настроим, чтобы его ключ работал в программе ЭДО.

Специалист приедет к нам в Щёкино или Узловую?

Нет, выезды мы не практикуем, а представительства в области не имеем. Всё делается удалённо, заявки принимаем с девяти утра до семи вечера.

Связь

Назовите дату, к которой всё должно работать

Расскажите, что продаёте, какая у вас касса и программа учёта и к какому дню нужен результат: первая поставка, закрытие квартала или смена сертификата. Предложим время сеанса.