Подпись для отчётности и площадок
Ставим криптопровайдер и сертификат, готовим браузер к отчётности, ЕГАИС и торговым площадкам. Разовая работа — 1 500 ₽ за рабочее место.
Как настраиваем ЭЦП →Договор для организаций и предпринимателей
IT-обслуживание организаций в Туле с оглядкой на календарь бухгалтерии
Сдача отчётности, закрытие месяца, продление подписи и обновление 1С наступают по расписанию. Значит, и компьютерные работы к ним можно готовить заранее. A1 Support ведёт рабочие места, серверы, электронную подпись и ЭДО так, чтобы к важной дате всё было проверено.
Своего офиса в регионе мы не держим и на объекты не ездим. Инженер работает по сети и подключается к компьютеру лишь с разрешения сотрудника, который за ним сидит.
- IT-поддержка бизнеса с 2006 года
- Рабочее время 09:00–19:00, как у вас
- 8 800 555-90-23 — без оплаты звонка
Услуги
Что берём на себя: восемь услуг по порядку
Любую услугу можно заказать отдельно или добавить в общий договор. Стоимость приведена без НДС.
Электронный документооборот
Налаживаем обмен с контрагентами — через программу оператора или из 1С — и отправляем пробный документ. Одно место — 1 500 ₽.
Подробнее о настройке ЭДО →Сервер для нейросетей
Машина в дата-центре в Европе, через которую сотрудники пользуются зарубежными нейросетями; сопровождение входит в аренду. С оплатой зарубежных нейросетей тоже поможем, если сервер арендован у нас. Аренда — от 2 000 ₽/мес.
Три тарифа для работы с ИИ →Поддержка ПК и сервера
Сотрудники обращаются сколько нужно. Компьютер стоит 1 000 ₽, шестой и следующие — по 500 ₽, минимальный платёж 5 000 ₽ в месяц. Сервер добавляется от 1 200 ₽/мес.
Абонентская поддержка →Рабочие места с выделенным IP
Каждой организации, которую ведёт бухгалтер, — своя Windows-машина в облаке и свой внешний адрес. От 1 500 ₽/мес.
Про отдельные рабочие места →Работа в 1С из дома и филиала
Терминальный сервер, где вся команда открывает одну базу. Аренда облачного сервера — от 1 500 ₽/мес, запуск занимает день.
Варианты серверов →Ускорение 1С
Замеряем нагрузку до отчётного периода, находим причину задержек и устраняем её. От 2 000 ₽.
Разбор медленной 1С →Объединение офисов
Шифрованный канал между площадками — от 1 200 ₽/мес, вход в сеть для отдельного сотрудника — 600 ₽/мес.
Связать площадки →Год компании
Когда IT-задачу лучше решить заранее
Многие срочные обращения связаны с датами, которые известны за недели вперёд.
| Событие в календаре | Что может пойти не так | Что сделать до него |
|---|---|---|
| Окончание срока сертификата ЭЦП | Отчёт не подписывается в последний день | Посмотреть дату в сертификате, новый поставить на все нужные компьютеры |
| Квартальная отчётность | После обновления не запускается программа отправки | За несколько дней отправить пробный документ |
| Закрытие месяца в 1С | База тормозит, когда в ней все пользователи | Проверить место на сервере и свежую резервную копию |
| Обновление 1С | Не открывается отчёт или обработка | Сделать копию базы и не обновляться накануне сдачи |
| Отпуск или работа из дома | Нет доступа к базе и общим папкам | Настроить вход и проверить его, пока человек в офисе |
| Новый сотрудник или клиент бухгалтерии | Первый день уходит на пароли и установку программ | Подготовить компьютер или облачное место до выхода |
Эти проверки входят в абонентское обслуживание, а без договора их можно заказать разово.
Бухгалтерам на аутсорсе
Отдельный облачный компьютер под каждого клиента
Если вы ведёте отчётность нескольких независимых организаций, каждую удобно держать на собственной машине в дата-центре. Там лежат только её сертификаты, программа ЭДО и банк-клиент, а внешний IP у машины свой. В отчётный период сотрудник открывает нужное место и не путается в подписях.
Тот же формат выбирают соседи по бизнес-центру с общим интернетом. Условия и цены — в разделе машина под одну организацию с собственным адресом.
География
Обслуживаем удалённо и областной центр, и районы
Для удалённой работы расстояние не важно: тарифы и часы везде одинаковые.
- Новомосковск
- Алексин
- Щёкино
- Узловая
- Ефремов
- другие города и посёлки области
Начало работы
Три шага до первого обращения
Рассказ о компании
Сколько компьютеров и серверов, какие программы нужны и какие даты в ближайшие месяцы самые важные.
Расчёт и договор
Называем абонентскую плату и цену разовых работ. Договор — с организацией или ИП, оплата безналичная.
Подключение рабочих мест
Ставим программу удалённого доступа, проверяем подпись, 1С и резервные копии.
О компании
A1 Support и проект Service4biz
С 2006 года мы занимаемся компьютерами и серверами организаций. Облачные терминальные серверы, рабочие места с выделенным IP и физические серверы для клиентов предоставляет Service4biz — там собраны облачные машины Service4biz для 1С, отчётности и удалённой работы с описанием конфигураций.
Подразделение в Москве или Санкт-Петербурге можно обслуживать с приездом инженера: смотрите прайс A1 Support для столичных офисов с выездами. Остальные места при этом остаются на удалённой поддержке.
Вопросы
Частые вопросы перед договором
Приедет ли специалист в наш офис в Туле?
Нет. Офиса в области у нас нет, специалисты не приезжают: все работы идут по сети.
Какой будет счёт за девять рабочих мест?
7 000 ₽ в месяц: базовые 5 000 ₽ покрывают пять машин, четыре оставшиеся идут по 500 ₽. Сопровождение сервера — плюс от 1 200 ₽.
Можно подготовиться к отчётности без абонентского договора?
Да. Настройка ЭЦП, ЭДО или ЕГАИС на одном рабочем месте стоит 1 500 ₽. Цену другой разовой задачи называем до начала работ.
Как оформляются платежи?
Платите по безналу на основании договора, акты и счета приходят через ЭДО. Мы применяем УСН; если нужен НДС, сообщим отдельную цену.
Контакты
Сверим ваш календарь с IT-задачами
Напишите, сколько компьютеров в компании и какие сроки впереди: отчётность, продление подписи, переход на новую версию 1С. Отвечаем в 09:00–19:00.